## Enviando un Informe de Incidencia a su Proveedor

Para enviar un informe de incidencia a su proveedor:

1. Vaya a Escritorio de Ayuda y haga clic en Añadir Ticket Nuevo en el grupo Herramientas.
2. Introduzca el asunto del ticket, seleccione la categoría relacionada con la incidencia e introduzca la descripción del problema.
3. Haga clic en OK.

Ahora el ticket se ha enviado al sistema y al proveedor. Una vez se haya solucionado la incidencia se le enviará una notificación por email.