# Usando el Escritorio de Ayuda para Solicitar Asistencia a su Proveedor

Si su proveedor de servicios ofrece la solución integrada de Escritorio de Ayuda puede usarla para informar al equipo de soporte técnico de su proveedor acerca de sus problemas.

En esta sección: Enviando un Informe de Incidencia a su Proveedor Añadiendo un Comentario a su Informe de Incidencia Cerrando el Ticket cuando se ha solucionado la Incidencia