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## Enviando un Informe de Incidencia a su Proveedor de Servicios

Para enviar un nuevo informe a su proveedor de servicios:

1. En el panel de control haga clic en el acceso directo de Asistencia Técnica.

   Nota: Si en el panel de navegación de su Panel no aparece ningún enlace a soporte técnico, esto significa que este no está disponible. En este caso, deberá utilizar otra método para contactar con su proveedor de servicios de hosting cuando requiera asistencia.

2. Haga clic en Añadir Nuevo Ticket dentro del grupo Herramientas.
3. Introduzca el asunto del ticket, seleccione la categoría relacionada con la incidencia e introduzca la descripción del problema.
4. Haga clic en ACEPTAR.

   Ahora el ticket se ha enviado al sistema y al proveedor. Una vez se haya solucionado la incidencia, se le enviará una notificación por email.